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用心用情做服务 贴心关怀暖人心 恒安物业为独居老人常年提供义务服务

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用心用情做服务  贴心关怀暖人心 

恒安物业为独居老人常年提供义务服务


打开阀门开关,燃气火苗喷涌而出,又能做饭了……家住筑凯嘉园B栋2单元201室的独居老人李奶奶脸上露出了欣慰的笑容。老人握着南丽萍师傅的手,一个劲地表达谢意。因社区燃气安装自闭阀老人家中没人,得知情况物业工作人员第一时间赶赴老人家中,配合工作人员安装好管道自闭阀门,使得老人家中生活不受影响。物业员工还对插座、电线、等用电用气设备进行了细致检查,遇到问题及时维修,并进行了安全宣传,叮嘱他们平时注意用电用气安全,出门记得切断电源。如果遇到困难就及时联系物业人员,我们会在第一时间为您解决。

物业公司的员工每月都会主动上门陪老人唠家常、打扫卫生,给老人带来亲人般的关爱。这两位老人年事已高,行动不便,儿女又不在身边。此次开展的上门服务,不仅解决了老的现实困难,更给老人带来了心灵上的安慰,让老人深受感动。

恒安物业针对小区内“空巢”老人生活自理难、缺人照料的问题,开展了“温馨服务”上门送温暖行动。小区70岁以上老人纳入工作重点,对空巢、独居老人的基本情况进行登记,定期入户、电话走访、发放老年温馨卡,对于有困难的老人给予免费的服务,十年来走访服务老人超3000人次,提供义务服务上千次。真正把服务落到实处,履行社会责任,彰显国企担当。 (付瑞敏)




 

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